СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

УДК 331.104 Марусевич Ольга Юрьевна студентка 2 курса магистратуры, факультет экономики и процессов управления, Сочинский государственный университет, Россия, г. Сочи e-mail: olya8118484@mail.ru СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО КЛИМАТА КАК ФАКТОРА ПОВЫШЕНИЯ ЭФФЕКТИВНОСТИ УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Аннотация: Статья посвящена совершенствованию психологического климата как ключевого фактора повышения эффективности управленческой деятельности. Ключевые слова: психологический климат, психологическая совместимость в коллективе, сработанность. Marusevich Olga Yurievna 2nd year master student, Faculty of Economics and Management Processes, Sochi State University, Sochi, Russia IMPROVING THE SOCIO-PSYCHOLOGICAL CLIMATE AS A FACTOR IN IMPROVING THE EFFICIENCY OF MANAGEMENT ACTIVITIES Abstract: The article is devoted to improving the psychological climate as a key factor in improving the efficiency of management activities. Keywords: psychological climate, psychological compatibility in the team, harmony. Психологический климат – это качественная сторона межличностных отношений, которая проявляется в виде общности психологических условий, которые способствуют или препятствуют эффективной совместной деятельности и всестороннему развитию каждого члена в трудовом коллективе [3,c. 112]. Журнал «Трибуна ученого» Выпуск 01/2021 http://tribune-scientists.ru 1 Психологическая совместимость в коллективе – это проявление конкретных психологических свойств сотрудников учреждения, от которых во многом зависит эффективность и результативность выполнения совместной деятельности. Это возможность или невозможность членов коллектива учреждения продуктивным образом осуществлять совместную деятельность, чувствуя себя при этом в комфортных и защищенных условиях. Сработанность – это согласованность в трудовой деятельности всех участников совместной работы. Ведущий компонент сработанности – поведенческий, который заключается в высокой эффективности взаимодействия, удовлетворенности результативностью выполненной работы и, как следствие, отношениями с коллегами, оптимальные эмоционально-энергетические затраты [3, c. 51]. Для совершенствования психологического климата как ключевого фактора эффективного развития учреждения, который был бы благоприятным для развития творческого потенциала сотрудников и их эффективной работы, необходимо сначала выявить ряд условий, которыми характеризуется психологический климат коллектива в настоящий момент: – успешный или неэффективный ход трудовой деятельности; – система поощрений и наказаний персонала учреждения; – условия труда и отдыха; – взаимоотношения вне работы, условия проведения совместного досуга [3, c. 108]. Совершенствование психологического климата коллектива возможно при следующих условиях: – готовность к непрерывной инновационной деятельности; – возможность принятия нестандартных решений; – проявление инициативности и активности; – готовность к постоянному повышению квалификации, повышению уровня своего образования и профессионализма [2, c. 121]. 2 Журнал «Трибуна ученого» Выпуск 01/2021 http://tribune-scientists.ru Нельзя надеяться на то, что необходимый социальный климат в коллективе возникнет стихийным образом, его надо сознательно формировать, развивать и совершенствовать. Для формирования благоприятного психологического климата, необходимо, во-первых, комплектовать коллектив с учетом психологической совместимости сотрудников. В зависимости от целей работы в коллективе, необходимо объединять различные типы поведения людей. Группа будет работоспособной, если соберутся люди, хорошо выполняющие указания, и люди, умеющие руководить, то есть явные лидеры и их подчиненные. Во-вторых, необходимо соблюдение служебного этикета, в том числе соблюдения дресс-кода во внешнем виде. Особое место в совершенствовании психологического климата занимают социально-психологические методы, применение которых способствует выработке у членов коллектива навыков эффективного взаимопонимания и взаимодействия. К таким методам относятся следующие: личный пример руководителя, тренинг, деловая игра, метод убеждения. Психологическая совместимость членов коллектива, то есть благоприятное сочетание личностных свойств работников, обеспечивает эффективность совместной деятельности и индивидуальную удовлетворенность каждого сотрудника. Психологическая совместимость проявляется в таких личностных характеристиках, как взаимопонимание, взаимоприемлемость, сочувствие, сопереживание членов коллектива друг другу. Таким образом, формирование психологического климата в коллективе состоит из нескольких составляющих. В первую очередь, это образование межличностных, межгрупповых, как вертикальных, так и горизонтальных связей. Большую роль в эффективном налаживании данных связей играет руководитель учреждения. Он должен уметь установить не только обратную связь со всеми звеньями управления, но и отслеживать вертикальные связи. Общность целей администрации учреждения и персонала также является Журнал «Трибуна ученого» Выпуск 01/2021 http://tribune-scientists.ru 3 необходимым условием для формирования благоприятного психологического климата. Формирование и совершенствование социально-психологического климата - это постоянная практическая задача руководителя организации. Создание благоприятного климата является делом не только ответственным, но и творческим, требующим знаний его природы и средств регулирования, умения предвидеть возможные и непредвиденные ситуации во взаимоотношениях членов коллектива. Список литературы: 1. Ануфриева Н.М. Социальная психология: науч. - метод. пособ. К: Каравелла, 2009. 216 с. 2. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации: учебное пособие. М.: ИПК Госслужбы, 2006. 358 с. 3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебник. М.: Гардарики, 2002. 528 с. Журнал «Трибуна ученого» Выпуск 01/2021 http://tribune-scientists.ru 4